Ohjelmisto-omaisuuden hallintapalvelut koostuvat kolmesta eri palveluratkaisusta; SAM analyysi, -optimointi ja -integrointi, joista yritys voi valita tarpeisiinsa ja tavoitteisiinsa sopivimman ratkaisun. Asiantuntijapalveluita on saatavilla kaikkiin kolmeen osa-alueeseen. Palveluratkaisut perustuvat Snow Softwaren Software Asset Management (SAM) teknologiaan ja ohjelmistoihin.
SAM-analyysi
SAM-analyysi on palveluratkaisu yrityksille, joilla ei ole käytössään ohjelmisto-omaisuuden hallintaan tarkoitettua ratkaisua tai haluavat tutustua Chilitin tarjoamaan ratkaisuun. Palvelun aikana yritys saa kattavan kuvan palvelussa käytettävästä teknologiasta sekä Chilit Oy:n asiantuntijapalveluista.
SAM-analyysi tuottaa seuraavat palvelut:
- Chilit Snow License Manager ohjelmiston käyttöoikeus
- Yleiskuva kaikista työasemista, niihin asennetuista ohjelmistoista, käyttäjistä sekä käyttöasteista
- Ehdotukset jatkotoimenpiteistä liittyen ohjelmisto-omaisuuden hallintaan
SAM-analyysi on 60 päivän tutustumisjakso.
SAM-optimointi
SAM-optimointi on palveluratkaisu yrityksille, jotka haluavat hallita omaa ohjelmisto-omaisuuttaan osana käyttöomaisuutensa hallintaa, optimoida ohjelmistokustannuksia ja suojautua taloudellisilta riskeiltä. Yritykset, jotka ovat ottaneet käyttöönsä ohjelmisto-omaisuuden hallintaratkaisun, ovat säästäneet ohjelmistoihin liittyvissä kustannuksissa jopa 30 %. Palveluratkaisu tuottaa säännölliset raportit yrityksen ohjelmisto-omaisuuteen kuuluvien palvelin-, työpöytä- ja virtuaaliohjelmistoista, sekä pilvipalveluissa käytettävien ohjelmistojen ohjelmistolisenssien määrästä sekä ohjelmistojen käyttöasteista. Yritys voi hyödyntää palvelun tuottamat raportit omassa liiketoiminnassaan, esimerkiksi taloushallinnon raportoinnissa ja budjetoinnin suunnittelussa. Palvelu mahdollistaa myös erinomaiset valmiudet mahdollisten ohjelmistovalmistajien auditointien varalle. Palvelu on mahdollista laajentaa myös Oracle -tietokantojen ohjelmistolisenssien hallintaan sekä integroida se yrityksen omiin inventaariojärjestelmiin tai keskitettyihin IT Service Management (ITSM) järjestelmiin ja tietokantoihin.
Palvelusopimus voidaan tehdä 12 tai 36 kuukaudeksi.
SAM-integrointi
SAM-integrointi on tarkoitettu yrityksille, jotka haluavat täyden hyödyn ohjelmisto-omaisuuden hallintapalveluista. Palvelu tuottaa yritykselle korkean kypsyysasteen SAM -prosessin integroituna yrityksen muihin liiketoimintaprosesseihin. Palvelu laajentaa SAM Optimointi -palveluratkaisua Snow Automation Platform (AP) -ratkaisulla, joka mahdollista yli 1.500 eri ohjelmisto-omaisuuden hallintaprosessiin liittyvän toiminnon automatisoinnin, esimerkiksi:
- ohjelmistojen ostopyynnöt sekä hyväksynnät
- käyttöoikeustilausten seuranta ja vapauttaminen
- keskitetyt lisenssipoolit
- käyttäjien asennuspyynnöt
- ohjelmistojen automaattiset asennukset ja poistamiset
- käyttölupien keskitetty hallinta
Palvelusopimus voidaan tehdä 12 tai 36 kuukaudeksi.
SAM-asiantuntijapalvelut
Chilit tarjoaa yrityksen ohjelmisto-omaisuuden hankintaan, ylläpitoon, optimointiin, suunnitteluun ja riskienhallintaan liittyviä asiantuntijapalveluita. Asiantuntijapalveluiden avulla yritys voi kehittää ohjelmisto-omaisuutensa hallintaa osana jatkuvaa liiketoimintansa kehittämistä sekä suojautua merkittäviltä taloudellisilta riskeiltä. Asiantuntijamme ylläpitävät ja optimoivat yrityksen ohjelmisto-omaisuutta kirjaamalla ja seuraamalla yrityksen sopimuksia sekä lisenssejä ohjelmisto-omaisuuden hallintajärjestelmän avulla. Suosittelemme myös yrityksen tarpeisiin parhaiten sopivia ohjelmistosopimuksia ja avustamme mahdollisissa auditoinneissa. Asiantuntijamme avustavat myös ohjelmisto-omaisuuden hallintaprosessiin liittyvien toimintojen automatisoinnissa sekä integraatioissa. SAM-asiantuntijapalvelut eivät vaadi inventaario-agentin asentamista yrityksen ympäristöön, mutta se on suositeltavaa. Auditoinneissa asiantuntijamme opastavat yritystä ohjelmistovalmistajan prosessien osalta ja määrittelevät yrityksen omien edustajien osaksi jäävät tehtävät. Asiantuntijamme voivat toimia auditoinneissa koordinaattoreina, huolehtien eri osatehtävien suorittamisten järjestyksestä ja sovitusta aikataulutuksesta. Auditoinneissa asiantuntijamme voivat käyttää prosessin edellyttämiä ohjelmistovalmistajan välineitä ja portaaleja.
Käy lukemassa, mitä hyötyjä Outotec Oyj on saanut ohjelmisto-omaisuuden hallinnan hyödyntämisestä.
