Seuraamme aktiivisesti jatkuvien palveluidemme asiakastyytyväisyyttä. Pieniinkin mittarin värähdyksiin reagoimme nopeasti. Chilitin lukemat asiakastyytyväisyyden suhteen ovat olleet aina hyviä. Vuoden 2017 asiakaspalautteiden keskiviarvo oli 4,6/5. Alkuvuoden aikana olemme saaneet todella positiivista palautetta palveluistamme ja tämä näkyy myös mittarin lukemissa. Asiakaspalautteiden keskiarvo on noussut viimeisen kolmen kuukauden aikana jo 4,8/5 tasolle!
Otos on viimeisen kolmen kuukauden ajalta ja pitää sisällään palautteita 120kpl.
Alle on kerätty muutamia poimintoja asiakkaidemme jättämistä kommenteista:
- Todella nopeaa palvelua!
- Sain nopeasti apua ja ongelmakin korjaantui heti.
- Ystävällinen ja ymmärtäväinen työntekijä hoiti asian heti.
- Hyvä ja selkeä toiminta ongelmanratkaisussa!
- Nopeaa ja asiantuntevaa palvelua. Bravo pojkarna!
- Kiitos, palvelu toimi hyvin.
Sorry, comments are closed for this post.