Seuraamme aktiivisesti jatkuvien palveluidemme asiakastyytyväisyyttä. Pieniinkin mittarin värähdyksiin reagoimme nopeasti. Chilitin lukemat asiakastyytyväisyyden suhteen ovat olleet aina hyviä. Vuoden 2017 asiakaspalautteiden keskiviarvo oli 4,6/5. Alkuvuoden aikana olemme saaneet todella positiivista palautetta palveluistamme ja tämä näkyy myös mittarin lukemissa. Asiakaspalautteiden keskiarvo on noussut viimeisen kolmen kuukauden aikana jo 4,8/5 tasolle!

Otos on viimeisen kolmen kuukauden ajalta ja pitää sisällään palautteita 120kpl. 

Alle on kerätty muutamia poimintoja asiakkaidemme jättämistä kommenteista:

• Todella nopeaa palvelua!
• Sain nopeasti apua ja ongelmakin korjaantui heti.
• Ystävällinen ja ymmärtäväinen työntekijä hoiti asian heti.
• Hyvä ja selkeä toiminta ongelmanratkaisussa!
• Nopeaa ja asiantuntevaa palvelua. Bravo pojkarna!
• Kiitos, palvelu toimi hyvin.