Ulkoistuspalvelut

Paranna kustannustehokkuuttasi ja vähennä it-riskejäsi ulkoistuksella

Nykyaikainen, menestyvä organisaatio hyödyntää IT:n mahdollisuuksia ja saavuttaa näin kilpailuetua. Teknologian valjastaminen yrityksen kilpailuedun parantamiseksi vaatii osaamista ja ymmärrystä yrityksen liiketoiminnasta, teknologian luomasta hyödystä ja itse teknologiasta. Harvalla organisaatiolla on kuitenkaan mahdollisuutta ylläpitää riittävää teknologiaosaamista tai kykyä ennakoida tulevia muutoksia. Siksi tiettyjen ICT-toimintojen ulkoistus osaavalle kumppanille on monesti paras vaihtoehto.

Ulkoistukseen liittyy paljon kysymyksiä, haasteita ja pelkoja: Miten käy ketteryyden? Onko kumppanilla aitoa halua kehittää ympäristöämme vai keskitytäänkö vain pitämään IT-järjestelmät päällä? Ymmärtääkö ulkoistuskumppani liiketoimintaamme? Voimmeko tehdä itse niitä asioita, joita osaamme parhaiten? Tunnenko kumppanin ihmiset vai olenko kasvottoman service deskin takana? Mitäpä, jos yhteistyö ei toimikaan?

Olemme keskustelleet satojen suomalaisten yritysten kanssa ulkoistuspalveluiden haasteista. Haasteet ja toiveet toistuvat keskustelusta toiseen. Nykyinen kumppani ei osaa tai ei ole kiinnostunut kehittämään asiakkaan ympäristöjä. Kumppani ei perehdy asiakkaan liiketoiminnan ymmärtämiseen eikä täten pysty tarjoamaan vaihtoehtoja, joiden avulla yhtiön kustannustehokkuus tai kilpailukyky paranisi. Asiakkaan omat resurssit eivät riitä ylläpitämään IT-järjestelmiä, vaikka osaamista olisikin. Käyttäjät ovat tyytymättömiä saamaansa päivittäiseen palveluun. Tärkeimpänä yksittäisenä asiana on tullut esiin, että halutaan hommien hoituvan nopeasti, ihmiseltä ihmiselle.

Chilit Pitopalvelu™ on ulkoistuspalvelu, joka on kehitetty suomalaisten yritysasiakkaiden tarpeista. Lähtökohtana on, että käytämme aikaa asiakkaidemme liiketoimintaympäristön ymmärtämiseen ja osaamisellamme varmistamme, että asiakkaan käytössä on oikeat teknologiat ja ratkaisut. Ulkoistuksen palvelumalli takaa myös sen, että asiakkaidemme ympäristöt kehittyvät ja ovat tietoturvallisia.

Chilit Pitopalvelu™ ja sen hyödyt:

  • Henkilökohtainen palvelu
  • IT-kustannukset helposti ennakoitavissa, optimoituja asiakkaan tilanteeseen sopivaksi ja palvelu skaalautuu tarpeen mukaan
  • Teemme parhaamme, että asiakas saa palvelun kustannustehokkaammin kuin palkkaamalla henkilöstöä näihin tehtäviin
  • Chilitin ulkoistuspalvelu on turvallinen hankkia, sillä palvelulla on selkeä lupaus ja takuu
  • Teemme jatkuvaa kehitystyötä IT-ympäristöjen osalta, joten asiakkaamme hyötyvät uusista teknologioista ensimmäisten joukossa
  • Optimoimme aina kustannukset asiakkaan näkökulmasta
  • Yritys voi ulkoistaa koko IT-ympäristönsä tai vain osia siitä. Lue alta lisää tarjoamistamme ulkoistusmahdollisuuksista

Chilitin IT-ulkoistuspalvelut sisältävät kaksi
helppoa vaihtoehtoa ryhtyä ratkomaan haasteita:

Kokonaisulkoistus

  • Kattaa työasemat, mobiililaitteet, tulostuksen, IT-infran ja ohjelmistolisenssit.
  • Sopii asiakkaille,

  • jotka haluavat yhden kumppanin kokonaisvastuuseen kaikista IT-toiminnoista
  • joilla ei ole omia teknisiä osaajia
  • joilla IT-kustannukset ovat suuria suhteessa saatuun liiketoiminnalliseen hyötyyn
  • joilla on haasteita ylläpitää IT-henkilöstön osaamista suhteessa IT:n antamiin liiketoiminnallisiin hyötyihin
  • jotka haluavat keskittyä omaan liiketoimintaansa, saavuttaa ICT-teknologioilla kilpailukykyä ja odottavat IT:n tukevan liiketoimintaa
  • jotka näkevät yrityksen saavan hyötyä ulkopuolisesta osaamisesta ja hyvästä kumppanuudesta

Osaulkoistus

Chilit Pitopalvelu™ -asiakkaitamme ovat mm.

Inhan Tehtaat, SuPer-litto ja Diacor. Tutustu referensseihimme…

Kiinnostuitko?

Kysy palveluistamme lisää, lähetä yhteydenottopyyntö tai soita…

Jätä yhteydenottopyyntö

* Pakollinen kenttä
Please leave this field empty.

Postiosoitteet

Helsinki: Turkhaudantie 5, FI-00700 Helsinki

Turku: Fiskarsinkatu 6, FI-20750 Turku

Sosiaalinen media

 

 

 

Asiakkaille

Lataa etätuki

Jätä yhteydenottopyyntö

* Pakollinen kenttä
Please leave this field empty.

Postiosoitteet

Helsinki: Turkhaudantie 5, FI-00700 Helsinki

Turku: Fiskarsinkatu 6, FI-20750 Turku

Sosiaalinen media

 

 

 

Asiakkaille

Lataa etätuki